Politica de confidențialitate Prismaluxe

Respectăm confidențialitatea datelor tale și garantăm folosirea acestora doar în scopuri administrative sau de comunicare, conform reglementărilor legale aplicabile.

Ce informații colectăm

Colectăm doar date esențiale pentru a menține serviciile disponibile și pentru a răspunde solicitărilor tale.

• Nume și prenume furnizate prin formularele de contact pentru identificare și comunicare rapidă.
• Adresa de email pentru corespondență și clarificări privind solicitarea ta.
• Numărul de telefon, opțional, pentru contact direct dacă este cazul.
• Informații administrative și tehnice despre dispozitiv sau sesiune pentru securitate și optimizare.

Moduri de utilizare a datelor

Folosim datele doar în limitele stabilite prin prezenta politică și în relația cu clientul.

• Prelucrarea solicitărilor tale prin formular de contact sau email.
• Comunicare administrativă sau informativă legată de serviciile dorite.
• Monitorizarea accesului pentru securitatea contului și a informațiilor transmise.
• Optimizarea experienței de navigare pe platforma prismaluxe.sbs.

Temeiuri legale pentru prelucrare

Datele se prelucrează numai pe baza consimțământului sau a interesului legitim.

Colectăm datele necesare strict pentru a onora solicitările venite din partea ta, asigurând respectarea drepturilor și a prevederilor legale în vigoare (GDPR, Legislația națională).

Distribuirea datelor

Nu transmitem datele către părți externe cu excepția cazurilor clar menționate aici.

• Datele pot fi partajate doar cu furnizori de servicii IT sau securitate cibernetică, strict pentru mentenanță sau prevenirea fraudei.
• În cazuri legale, informațiile pot fi transmise autorităților competente.
• Nu comercializăm datele, nici nu le partajăm în scopuri publicitare sau de marketing fără acordul tău explicit.

Securitatea datelor

Respectăm proceduri stricte împotriva accesului neautorizat, asigurăm criptarea datelor unde e posibil și limităm accesul doar la persoanele autorizate. Păstrăm datele doar pe durata necesară și revizuim constant măsurile de securitate. În caz de încălcare a datelor, acționăm rapid, conform reglementărilor legale.

Drepturile tale

Ai dreptul de a solicita modificarea, ștergerea, restricționarea sau portabilitatea datelor.

• Poți accesa datele tale personale oricând, solicitând un extras prin email.
• Poți corecta datele dacă sunt greșite sau incomplete, trimițând o solicitare scrisă.
• Ai dreptul la ștergerea datelor, cu anumite excepții prevăzute de lege.
• Poți solicita restrângerea prelucrării sau transferul către alt operator, unde tehnic e posibil.

Politica cookie-uri

Folosim cookie-uri pentru optimizarea navigării și îmbunătățirea funcționalității site-ului. Politica detaliată e disponibilă în secțiunea dedicată.

Vezi politica cookie Vezi politica cookie

Contact

Pentru orice clarificare privind politica de confidențialitate Prismaluxe, scrie-ne sau contactează-ne telefonic.

Actualizări ale politicii de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică pentru a reflecta schimbările legislative sau operaționale. Actualizările sunt disponibile pe site.